Lo que cambia en tu logística con Qapla' conectado.
Vender en Qapla' no debería duplicar tu trabajo: la integración lo convierte en un canal más de tu sistema.
Etiquetas sin salir de tu sistema. La expedición se genera desde tu gestión y Qapla' devuelve la etiqueta de la agencia que toque: GLS, DHL, MRW o la que uses.
Todos los envíos, un solo seguimiento. Qapla' unifica el tracking de tus agencias y la integración lo refleja en tu sistema, pedido a pedido.
El cliente se entera antes de preguntar. Avisos de estado de envío para tus clientes: menos llamadas de «¿dónde está mi pedido?» y menos incidencias a ciegas.
Sirve para todos tus canales. Pedidos del B2B, de tu tienda o de marketplaces: todos salen por el mismo circuito de expedición y quedan trazados igual.
Incidencias detectadas a tiempo. Los envíos con problemas afloran pronto en tu gestión, y tu equipo actúa antes de que el cliente lo sufra.
Coste de proyecto, no de peaje. Nuestra integración no cobra por envío ni por usuario; el servicio de Qapla' se contrata con ellos según tu volumen. Integrando logística y gestión desde 2002.
El circuito del envío, pieza a pieza.
La integración se ocupa del trasiego diario con Qapla'; tu equipo, de vender.
Etiquetas multi-agencia
GLS, DHL, MRW y más: la etiqueta correcta desde tu propio sistema.
Tracking unificado
Un solo lugar para el estado de todos los envíos, agencia a agencia.
Avisos al cliente
Notificaciones de estado que se adelantan a las llamadas.
Envíos de todos los canales
B2B, tienda online y marketplaces comparten circuito de expedición.
Estados en tu ERP
Cada pedido refleja su envío: expedido, en reparto, entregado o con incidencia.
Incidencias a la vista
Los envíos con problemas se detectan pronto y se resuelven antes.
Documentación de expedición
Etiquetas y manifiestos generados dentro del flujo de preparación.
Menos soporte postventa
La información de envío llega sola; tu equipo atiende solo lo importante.
Logística que escala
Más volumen o nueva agencia: mismo circuito, sin rehacer nada.
Expediciones y estados por la API de Qapla'.
La integración usa la API de Qapla': desde tu sistema se crean expediciones y se recuperan etiquetas, y los estados de cada agencia vuelven unificados a tu gestión y a tus canales.
La sincronización cubre lo que el canal necesita: fichas de producto, stock, precios por canal, pedidos y seguimiento de expediciones. Qué se activa y con qué frecuencia, lo definimos al arrancar.
- Alta y análisis: revisamos tu cuenta de vendedor y tu catálogo.
- Montaje en pruebas: mapeamos categorías y atributos sin riesgo.
- Salida gradual al canal con el surtido que tú decidas.
- Rodaje acompañado: afinamos precios, stock y tiempos de envío.
Preguntas sobre envíos y seguimiento.
¿Con qué agencias de transporte funciona?
Qapla' trabaja con un amplio abanico de agencias; en la integración activamos las que tengas contratadas y el circuito genera la etiqueta y el seguimiento de cada una.
¿Los envíos de marketplaces también quedan trazados?
Sí: los pedidos de Amazon, Miravia o cualquier canal conectado salen por el mismo circuito de expedición y su seguimiento queda unificado.
¿Cómo se entera el cliente del estado de su pedido?
Con los avisos de estado de envío: el cliente recibe la información según avanza la expedición, y tu equipo deja de responder llamadas de seguimiento.
¿Qué ve mi equipo en nuestro sistema?
Cada pedido con su expedición asociada: etiqueta, agencia, estado y eventuales incidencias, sin entrar en la web de cada transportista.
¿Qué se paga a quién?
A Gestiweb, el proyecto de integración, sin cuotas por envío ni por usuario. El servicio de Qapla' se contrata con ellos según tu volumen de expediciones.